Skip to content
หน้าแรก
royal77 — ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในหน้านี้
ข้อกำหนด
royal77 — ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในหน้านี้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ royal77 ไว้ให้ครบในที่เดียว ตั้งแต่ขอบเขตการบังคับใช้ สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ ไปจนถึงช่องทางติดต่อหากต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ข้อกำหนดชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้โปร่งใส
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อม
ครอบคลุมธุรกรรม SCB Easy และ Bank Transfer
หัวข้อ
นโยบายทางกฎหมายที่ royal77 ยึดถือ
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
ข้อสงสัยที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์
นโยบายและขอบเขต
นโยบายทางกฎหมายที่ royal77 ยึดถือ
royal77 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามกิจกรรมประเภทนี้ ถือว่าข้อกำหนดนั้นมีผลเหนือกว่าเสมอ เราไม่ได้ให้คำรับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณในฐานะผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของตนเองก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ สำหรับธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer เงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณถือเป็นเอกสารอ้างอิงหลัก ข้อมูลที่ระบุในหน้านี้เป็นภาพรวมเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายส่วนบุคคล หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดใด โปรดติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราพร้อมชี้แจงและส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารเป็นไปตามข้อกำหนดที่แสดงในขั้นตอนการฝากและถอนเงิน
กฎหมายท้องถิ่น
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณเสมอ
ข้อมูลบัญชี
รายละเอียดเงื่อนไขฉบับเต็มอยู่ในส่วนตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายของเราครอบคลุมบางส่วนของแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน และมีส่วนที่อยู่นอกขอบเขตซึ่งคุณควรทราบ เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ตรงไหน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลล็อกอินอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลเกม และเงื่อนไขการเล่นเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการเนื้อหาแต่ละราย
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราเปิดให้ดำเนินการได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมายังทีมของเรา สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ คุณเริ่มต้นได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือต้องการอัปเดต ให้แก้ไขในส่วนโปรไฟล์ซึ่งระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงทันที สำหรับคำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
ตรวจสอบประวัติ
เปิดส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าโปรไฟล์ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังบันทึก
ส่งคำถาม
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้เพื่อขอข้อมูลหรือยืนยันรายละเอียดในบัญชีของคุณ
ขอทบทวนเรื่องร้องเรียน
หากไม่พอใจผลการดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องใหม่ผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทบทวนอีกครั้ง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการได้รับคำตอบ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านกฎหมายหรือบัญชีของคุณ
อีเมล
ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติมมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
ความโปร่งใสและความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลของคุณอย่างระมัดระวัง ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีและทำธุรกรรมจะถูกใช้เพื่อให้บริการและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ติดต่อขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ royal77 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการรายงานข้อมูลบัญชีในรูปแบบที่ละเอียดกว่านั้น ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ถ้าข้อมูลส่วนตัวของฉันในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แก้ไขได้โดยตรงในส่วนโปรไฟล์ของบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่ให้แก้ไขด้วยตนเอง เช่น ชื่อ-นามสกุลหลังยืนยันตัวตนแล้ว ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้กับธุรกรรม SCB Easy และ Bank Transfer ด้วยไหม?
ธุรกรรมการเงินทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละช่องทางชำระเงินให้ดูที่ขั้นตอนการทำธุรกรรมโดยตรง
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ถ้าไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจหรือผลลัพธ์ที่ได้รับ มีสิทธิ์ยื่นเรื่องทบทวนไหม?
มีสิทธิ์ คุณสามารถส่งเรื่องร้องเรียนหรือขอทบทวนผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต อธิบายรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณติดต่อมา
royal77 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง